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Pour les articles livrés en France Métropolitaine et Monaco : Le Client dispose d'un délai de sept (7) jours francs à compter de la livraison pour retourner tout produit commandé sans avoir à justifier de motifs ni de payer de pénalités. Ce délai peut être prorogé dans certaines circonstances. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter nos conditions générales de vente. Le Client est pleinement avisé que le droit de rétractation l'autorise à tester le produit mais pas en faire un usage courant. Ainsi, le Client perdra le bénéfice de son droit de rétractation, si le produit acheté présente des marques d’utilisation. Le client qui exerce son droit de rétractation doit contacter la socièté LIPAULT-DISTRI BAGAGES, située, 22 Rue du Général de Gaulle à Enghien les Bains 95880, par:
Les modalités de retour lui seront alors expliquées. Important : A titre commercial, pour les achats supérieurs à 50 Euros (Cinquante Euros), LIPAULT vous offre la possibilité de retourner GRATUITEMENT, votre colis. Dans ce cas, nous vous demandons de bien vouloir suivre la procédure décrite ci-dessous : 1- Vous devez contacter par e-mail ou téléphone le service Relation Clientèle afin d'obtenir un numéro de retour. 2- Vous devez joindre dans le colis à retourner : une copie de votre facture et le formulaire de retour qui vous aura été transmis par nos services. 3- Vous devez coller sur le colis le bon de retour colissimo que nous vous auront transmis et déposer le colis dans un bureau de Poste. (Les frais de port sont à notre charge) |
Pour les articles livrés dans les DOM TOM les pays de l’Union Européenne, en Suisse et en Andorre, aux Etats-Unis et au Canada : Le Client dispose d'un délai de sept (7) jours francs à compter de la livraison pour retourner tout produit commandé sans avoir à justifier de motifs ni de payer de pénalités. Ce délai peut être prorogé dans certaines circonstances. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter nos conditions générales de vente. Le Client est pleinement avisé que le droit de rétractation l’autorise à tester le produit mais pas en faire un usage courant. Ainsi, le Client perdra le bénéfice de son droit de rétractation, si le produit acheté présente des marques d’utilisation. Le client qui exerce son droit de rétractation doit contacter la socièté LIPAULT-DISTRI BAGAGES, située, 22 Rue du Général de Gaulle à Enghien les Bains 95880, par:
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